Perguntas Frequentes

 

Perguntas Frequentes

O Clube V.Vet é um plano de cuidado contínuo para cães, gatos e animais exóticos, com foco em prevenção, acompanhamento regular, manejo, nutrição e apoio a pacientes crônicos. Ele não é um plano emergencial, mas sim um programa para manter a saúde do pet em dia e evitar doenças evitáveis.

Não. O plano tem foco exclusivamente preventivo e não cobre emergências ou internações. Quando necessário, existem parcerias com internação acessível, mas fora da cobertura.

Não. Todos os planos são 100% sem carência, e o tutor pode utilizar os serviços imediatamente após a contratação.

As modalidades descritas nos documentos incluem:

  • Clube Ração – R$ 13,90/mês

  • Clube Básico – R$ 24,90/mês

  • Clube Completo – R$ 35,90/mês

  • Clube Prime – R$ 69,90/mês

Cada modalidade oferece benefícios diferentes como número de consultas, descontos, vacinas, Genoma Pet, produtos a preço de custo e outros. Consulte a tabela comparativa.

O valor da parcela exibido para cada modalidade do Clube, é referente ao valor mensal, válido para o contrato anual, dividido em 12 parcelas.
O tutor também pode optar por pagamento à vista.

O plano é individual, válido para um único animal por contrato, exceto nas modalidades específicas como Plano Família ou Plano Protetor, disponíveis nas modalidade Clube Completo e Clube Prime.

Dependendo da modalidade:

  • Consultas preventivas programadas

  • Revisões para doenças crônicas

  • Vacinação anual

  • Exames específicos

  • Acompanhamento pelo mesmo médico

  • Descontos em serviços, ração, produtos e Genoma Pet

Consulte a tabela comparativa.

O Clube oferece benefícios com marcas parceiras como:
ND Tropical, Gran Plus, Fórmula Natural, Guabi, Biofresh, Quinta e Pet Delícia — com descontos e possibilidade de encomenda com entrega em até 5 dias. Consulte-nos sobre outras marcas e prazos de entrega.

Os descontos variam por modalidade:

  • De 10% a 100% em consultas

  • 10% em serviços gerais

  • 15% em rações

  • Preço de custo em produtos e procedimentos (no Prime)

  • 40% a 70% de desconto no Genoma Pet

Consulte a tabela comparativa.

A clínica se compromete a não aumentar preços de forma oportunista, garantindo:

  • Preço honesto

  • Estabilidade da estrutura

  • Remuneração digna para a equipe

  • Cuidado ético e contínuo ao animal